Facility Management

Business Unit

Facility Management

Il nostro concetto di Facility Management va oltre la semplice manutenzione: si tratta di una filosofia operativa che mette al centro il comfort, la sicurezza e l’efficienza degli ambienti aziendali.

Grazie alle squadre di tecnici specializzati, ai sistemi informativi avanzati e ad una presenza capillare sul territorio, offriamo soluzioni su misura per i nostri clienti. Il nostro servizio integrato – che include manutenzione ordinaria e straordinaria, gestione impiantistica, soft services e presidio tecnico – garantisce continuità operativa e tranquillità, sollevando il cliente da attività non strategiche.

150+

Clienti attivi

690

Immobili gestiti

320

Contratti

attivi

Su quali impianti interveniamo

Riscaldamento, raffrescamento, ventilazione, gruppi frigoriferi, condizionatori ad espansione diretta, caldaie, generatori di vapore, unità trattamento aria, torri evaporative

Cabine di trasformazione MT/BT, quadri elettrici, forza motrice, illuminazione ordinaria/sicurezza, reti dati, fotovoltaico, impianti di terra

Trattamento acque, servizi igienici, autospurghi, gruppi di pressurizzazione, pannelli solari

Gruppi di pressurizzazione motopompa/elettropompa, sprinkler, idranti e naspi, estintori, porte/portoni REI e uscite di sicurezza, rivelazione incendi, EFC, EVAC, spegnimento a gas inerte

UPS, EVAC, TVCC, gruppi elettrogeni, impianti di supervisione, antintrusione, allarmi e controllo accessi, ascensori, montacarichi, automazioni (sbarre e cancelli), baie di carico, carriponte/gru a bandiera

 

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Cosa offriamo

Offriamo diverse soluzioni a livello contrattuale, dalla Manutenzione preventiva alla Manutenzione Global Service e Full Risk, oltre al servizio di presidio manutentivo, reperibilità 24/7, gestione magazzino ricambi. Garantiamo interventi risolutivi con l’obiettivo zero fermo impianti e massima efficienza.

Il modello Global Service
Ing Ferrari

Presidi on-site

Presenza costante di personale qualificato presso le sedi operative per assicurare il monitoraggio e l’esecuzione tempestiva delle attività.

Grazie all’esperienza dei nostri tecnici di presidio manutentivo, ottimizziamo il funzionamento degli impianti al punto da minimizzare i fermi per guasto, offrendo così un duplice vantaggio ai clienti: una prolungata durata degli impianti e una significativa riduzione dei costi di manutenzione correttiva.

Pronto intervento e reperibilità H24

Servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per gestire emergenze e interventi urgenti in modo rapido ed efficace.

Per specifiche attività che richiedono l’intervento di tecnici specializzati, ci avvaliamo del supporto e dell’assistenza delle case madri e dei CAT (Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati) al fine di assicurare una manutenzione efficace e completa e una più snella gestione delle garanzie nella transizione da costruzione a manutenzione.

Coordinamento tecnico unico per tutte le attività

Un unico referente tecnico responsabile del coordinamento e della supervisione di tutte le attività, per garantire coerenza operativa e semplificazione gestionale. 

La nostra struttura è formata da squadre operative divise capillarmente per zona, gestite da Service Area Manager e totalmente indipendenti in quanto a mezzi ed attrezzature. Tale struttura garantisce al Cliente continuità di servizio e di personale tecnico, oltre che la costante disponibilità di un referente unico.


Disponiamo di un team di lavoro composto da oltre 100 dipendenti, tra cui squadre tecniche altamente specializzata nelle discipline elettriche, meccaniche e idrauliche.

Portale clienti
MY ING FERRARI

È la piattaforma digitale pensata per semplificare e rendere più sostenibile la gestione delle attività di manutenzione.

Un unico punto di accesso per coordinare, monitorare e archiviare ogni intervento, con la garanzia di efficienza, tracciabilità e trasparenza. Attivare MY ING FERRARI significa portare la gestione manutentiva a un livello superiore.

Schermata iniziale con panoramica completa delle informazioni e degli strumenti del portale, configurata in base al piano sottoscritto.

Area dedicata alla gestione e alla consultazione di tutte le manutenzioni programmate e delle richieste di intervento. I filtri di ricerca permettono di trovare in pochi click ogni attività registrata. Da qui si possono aprire ticket d’intervento in modo veloce e sicuro.

Sezione di gestione digitale dei rapportini di lavoro e archiviazione centralizzata di tutti i documenti manutentivi sempre consultabili e scaricabili.

Modulo volto al censimento degli impianti e dei singoli componenti, con strumenti per l’analisi tecnica dei guasti.

Pagina contenente gli indicatori di performance configurabili e totalmente personalizzabili per monitorare l’efficienza e la qualità del servizio in base alle proprie esigenze.

Calendario consultabile per la pianificazione e la calendarizzazione delle manutenzioni programmate.

Sezione dedicata alla gestione completa dei preventivi legati alle attività correttive dei contratti di manutenzione.

Porta la tua gestione manutentiva ad un livello superiore con MY ING FERRARI

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e ne assicuriamo l’eccellenza, nella gestione e nella manutenzione, per garantire massima efficienza e sostenibilità nel tempo.

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