La società ING. FERRARI S.p.A., azienda in continua espansione e leader per lo svolgimento di attività di Facility Management e General Contractor, per presidio presso importante cliente della grande industria manifatturiera, ricerca:
Back Office – Firenze
La risorsa inserita, riportando al/alla Site Manager, si occuperà di garantire il corretto supporto tecnico-amministrativo alle attività di manutenzione impiantistica, gestendo sistemi informativi, pianificando interventi, aggiornando documentazione tecnica e contrattuale, e supportando la gestione di ricambi e materiali.
Nello specifico, avrà le seguenti responsabilità:
- Gestire il sistema informativo (Maximo), controllando, smistando e monitorando i ticket assegnati ai tecnici, e chiudendo quelli completati;
- Inserire e aggiornare censimenti dei perimetri e degli asset impiantistici, garantendo l’accuratezza dei dati;
- Supportare la preventivazione e gestione del materiale e dei ricambi, in collaborazione con il team tecnico;
- Supportare la pianificazione e il monitoraggio degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
- Gestire e monitorare lo stato degli ordini di lavoro, delle attività in sospeso e dello stato del servizio;
- Aggiornare banche dati nazionali e portali obbligatori (es. F-GAS, SIERT);
- Redigere e aggiornare documentazione tecnica, libretti di impianto e registri antincendio;
- Creare report periodici sulle attività di manutenzione, KPI di servizio e andamento ticket, per il Site Manager e la Committenza;
- Supportare la definizione e il monitoraggio degli indicatori di performance (SLA e KPI) relativi alla manutenzione;
- Controllare la qualità dei dati inseriti nel sistema informativo, segnalando eventuali incongruenze o anomalie;
- Supportare attività amministrative come invio richieste di offerta, controllo ordini a consuntivo e gestione fornitori;
- Collaborare alla gestione contratti, convenzioni e accordi quadro con fornitori di beni e servizi;
- Garantire il rispetto delle procedure del SGQA e del Sistema di Gestione Salute e Sicurezza dei Lavoratori;
- Interfacciarsi con i servizi centrali dell’azienda per supporto amministrativo e tecnico;
- Proporre soluzioni di miglioramento continuo dei processi di back office e della gestione della manutenzione.
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma tecnico e/o Laurea triennale in ambito tecnico/gestionale;
- Esperienza pregressa in ruolo di back office tecnico, gestione contratti o manutenzione impiantistica;
- Conoscenza del sistema Maximo (o similari) e dei processi di ticketing e censimento asset;
- Capacità organizzative e precisione nella gestione della documentazione;
- Buona padronanza degli strumenti informatici (Excel, Word, software gestionali);
Completano il profilo le seguenti soft skills:
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Autonomia e capacità di gestione delle priorità;
- Problem solving operativo;
- Attitudine al lavoro in team e collaborazione con funzioni tecniche e amministrative;
Tipologia contrattuale: CCNL Metalmeccanico Industria/Edilizia Industria.
L’inquadramento sarà discusso in sede di colloquio ed in base all’esperienza maturata nel ruolo.
Data di inizio prevista: 01/01/2026.
Orario di lavoro: Full-time.
Sede di lavoro: Firenze.
Annuncio rivolto ad entrambi i sessi, età e nazionalità (L.903/77, L. 125/91; D.lgs. 215/03, D.lgs. 2016/03). Prendere visione dell’informativa sulla privacy (art.13 D.lgs. 196/03) sul sito www.ingferrari.it.
